セクハラ

• 公務員の7割が経験「カスハラ」の実態調査│熊本の中小企業も他人事ではない理由

  公務員の7割が経験「カスハラ」の実態調査│熊本の中小企業も他人事ではない理由

  2025.06.20

  • 人材確保・人手不足支援

  長野県が公務員や民間企業に対して実施した、カスタマーハラスメント（以下、カスハラ）に関する初の実態調査で、公務員の約7割が被害経験を持つという結果が明らかになりました。精神的な攻撃や過度なクレーム、威圧的な言動が横行しており、自治体だけでなく、企業にとっても深刻な課題です。熊本県内の中小企業経営者に…

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• 職場の人間関係トラブルが最多に：「解雇・退職」を上回る労働相談の実態とは？

  職場の人間関係トラブルが最多に：「解雇・退職」を上回る労働相談の実態とは？

  2025.06.19

  • 人材確保・人手不足支援

  神奈川県が発表した最新の労働相談統計によると、「解雇・退職」よりも「職場の人間関係」が最多相談項目となりました。熊本の中小企業経営者にとっても無関係ではないこのトレンドについて、社会保険労務士の視点から背景と対応策を考察します。 「人間関係トラブル」が最多に。その背景とは？ 神奈川県のかながわ労…

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• 企業に「カスハラ対策」義務化へ │改正労働施策総合推進法の公布と熊本県中小企業の対応ポイント

  企業に「カスハラ対策」義務化へ │改正労働施策総合推進法の公布と熊本県中小企業の対応ポイント

  2025.06.17

  • 法改正情報

  2025年6月11日、企業に対しカスタマーハラスメント（以下、「カスハラ」）の防止措置を義務付ける法律が公布されました。今回の法改正は、これまで東京都で先行的に義務化されていたカスハラ対策を全国レベルに引き上げるもので、すべての事業者が対象となります。熊本県内の中小企業においても、他人事では済まされ…

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• 何か起こる前に整備を！10人未満の会社にも就業規則を勧める理由とは

  何か起こる前に整備を！10人未満の会社にも就業規則を勧める理由とは

  2025.06.13

  • よくあるご質問

  うちは小さい会社だから大丈夫”は本当ですか？ 日々のご相談の中でよく聞かれるのが、「うちは従業員が10人未満だから就業規則は必要ないですよね？」というご質問です。 たしかに、法律上は従業員が常時10人未満であれば就業規則の届け出義務はありません。しかし、それが「就業規則を作らなくてもいい」という…

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• 【熊本の建設業向け】社労士が教える就業規則の作り方とトラブル回避のポイント

  【熊本の建設業向け】社労士が教える就業規則の作り方とトラブル回避のポイント

  2025.05.19

  • 働き方改革

  熊本の建設業で今、就業規則が重要な理由 熊本県内の建設業では、近年ますます労務管理の重要性が高まっています。背景には、TSMC（台湾積体電路製造）の進出による地域全体の人手不足の深刻化、賃金上昇による人件費の増加、さらには国の労働時間の上限規制への対応の遅れなど、企業を取り巻く労働環境が大きく変化…

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• 熊本県の医療機関が直面するカスタマーハラスメント問題と経営リスク

  熊本県の医療機関が直面するカスタマーハラスメント問題と経営リスク

  2025.04.21

  • 人材確保・人手不足支援

  カスタマーハラスメントの現状と熊本県内医療機関の悩み 近年、医療現場におけるカスタマーハラスメント（以下、カスハラ）が深刻な問題となっています。熊本県内の医療機関でも、患者やその家族からの過剰な要求や暴言、威圧的な態度により、スタッフが精神的な負担を抱えるケースが増加しています。これらの事例は、医…

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• 患者・家族とのトラブルを防ぐ！熊本の医療現場でのコミュニケーション術

  患者・家族とのトラブルを防ぐ！熊本の医療現場でのコミュニケーション術

  2025.04.18

  • 人材確保・人手不足支援

  カスハラは「起きてから対応」では遅い！熊本でも増えるトラブルの現状 近年、医療機関におけるカスタマーハラスメント（以下、カスハラ）が大きな社会問題となっています。熊本県内でも例外ではなく、「説明不足だ」「待たされた」などの理由で患者やその家族が感情的になり、職員への暴言・威圧的な態度につながるケー…

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• 熊本県　就活ハラスメント　防ぐ　労務管理

  熊本県　就活ハラスメント　防ぐ　労務管理

  2025.03.24

  • 人材確保・人手不足支援

  近年問題視される「就活ハラスメント」とは？ 企業の採用活動において、適切な対応が求められる時代になっています。その中でも特に問題視されているのが「就活ハラスメント」です。これは、企業の採用担当者や面接官が就職活動中の学生や求職者に対して、不適切な言動や圧力をかける行為を指します。具体的には、圧迫面…

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• 熊本県でDE&Iを活かす職場作り｜社労士が伝えるポイント

  熊本県でDE&Iを活かす職場作り｜社労士が伝えるポイント

  2025.03.07

  • 人材確保・人手不足支援

  DE&Iとは？熊本県の企業が取り組むべき理由 近年、「DE&I（ダイバーシティ・エクイティ・インクルージョン）」という言葉が企業の人事戦略において重要視されています。これは、多様な人材が活躍できる環境を整え、公平な機会を提供し、すべての従業員が組織の一員として包摂される（インクルージョン）状態を指…

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• 熊本県の飲食店で増加するカスタマーハラスメント対策｜社労士が解説

  熊本県の飲食店で増加するカスタマーハラスメント対策｜社労士が解説

  2025.03.05

  • 人材確保・人手不足支援

  熊本県の飲食店でカスハラが増加する背景 近年、飲食店におけるカスタマーハラスメント（カスハラ）が深刻な問題となっています。熊本県内でも、店員への暴言や理不尽なクレーム、過剰な要求などの被害が増加しており、従業員の離職やメンタルヘルスの悪化につながるケースが後を絶ちません。飲食業界はもともと接客の比…

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