企業経営者や人事担当者から「労務顧問を契約すると実際にどんなサポートを受けられるのか？」という疑問がよく寄せられます。特に中小企業では人事・労務の専任担当者がいないことも多く、労働基準法や社会保険に関する手続き、従業員対応などで悩むケースが少なくありません。そこで今回は、労務顧問契約によって得られる具体的なサポート内容を分かりやすく解説します。

結論：労務顧問契約で受けられる主なサポート内容

労務顧問を契約すると、社会保険労務士などの専門家から「労務管理に関する継続的な支援」を受けられます。具体的には、労働基準法・社会保険関連の相談対応、就業規則や各種規程の整備、従業員トラブルの解決支援、役所への手続代行などです。いわば企業の「人事・労務部門の外部パートナー」として、日常的に相談できる体制が整うのが最大のメリットです。

解説：労務顧問が担う役割とサービスの中身

労務顧問契約では、以下のようなサポートを受けるのが一般的です。

1. 法令相談対応

労働基準法、労災保険、社会保険、育児休業制度など、複雑な労務法令について専門家に随時相談できます。制度改正が多い分野なので、最新情報をもとに正しい運用が可能になります。

2. 就業規則・規程類の整備

会社規模や業種に応じた就業規則の作成・改訂、パートタイム労働者やテレワーク制度に対応した規程整備などを支援します。法的リスクを回避するために不可欠です。

3. 従業員トラブル対応

解雇、懲戒処分、残業代請求、ハラスメントなどのトラブルに関して、適切な対応方法をアドバイスします。顧問契約をしていれば、迅速に相談できるためリスクを最小化できます。

4. 行政手続の代行

雇用保険・社会保険の資格取得・喪失届、労災の給付申請、各種助成金申請など、役所への提出書類を代行します。これにより人事担当者の負担が大きく減少します。

5. 労務管理体制の構築支援

勤怠管理システムの導入、長時間労働是正、メンタルヘルス対策など、企業の体制整備を継続的にサポートします。

よくある誤解

「労務顧問＝給与計算代行」と思われる方もいますが、実際には給与計算は別契約になる場合が多いです。また、「顧問契約をすれば全て丸投げできる」と考えるのも誤解です。企業側も基本的な情報提供や社内ルールの運用を行い、専門家と協力することで効果が最大化されます。

実務での注意点

顧問契約の範囲は事務所によって異なります。例えば「相談のみ対応」「書類作成や提出まで含む」など、サポート範囲に差があります。また、顧問料は従業員数や業務内容によって変動するため、事前に明確な契約内容を確認しておくことが重要です。特にトラブル対応が含まれるかどうかは見落とされやすいポイントです。

専門家による支援内容

社会保険労務士は、労働法令・社会保険法令に基づく労務相談や役所手続きの代行ができる唯一の国家資格者です。顧問契約を通じて、法改正への対応や労務リスクの回避、従業員満足度の向上など幅広い効果が期待できます。また、弁護士や税理士と連携することで、労務だけでなく法務・税務も含めた包括的な支援が可能です。

まとめ

労務顧問契約を結ぶことで、法令遵守を徹底しながら安心して人事・労務管理を進められます。特に中小企業にとっては、人件費の効率化やリスク回避につながる大きなメリットがあります。もし「人事労務に不安がある」「従業員対応で悩むことが多い」と感じているなら、一度専門家に相談し、自社に合った顧問契約を検討することをおすすめします。