このたび、当事務所代表・特定社会保険労務士の荻生清高が、熊本朝日放送（KAB）のニュース番組「くまもとLive Touch」に出演し、カスタマーハラスメント対策に関する専門家コメントを担当しました。放送は 2025年9月30日（火）18時15分～ です。

放送日時と番組概要

• 放送日時：2025年9月30日（火）18:15～
• 放送局：熊本朝日放送（KAB）
• 番組名：「くまもとLive Touch」
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今回の特集は「従業員を守るカスタマーハラスメント対策」（仮題）。

行政機関や民間企業で進むカスハラ対策の取り組みを紹介する中で、当事務所の荻生が専門家としてコメントしました。

特集の内容

テレビ特集内では、以下のような事例が紹介される予定です。

• 熊本県庁での電話内容の録音による対策
• 熊本市交通局での運転士の名札廃止
• ゆめタウンでの従業員名札表記の変更

全体で約8分間の特集のうち、荻生のコメントは2分程度放送される予定です。

法改正と企業への影響

ご存じの方も多いかと思いますが、2025年6月には国会で「カスタマーハラスメント対策を企業に義務付ける法律」が成立しました。

早ければ2026年10月に施行される見込みであり、今後はすべての企業にとって、従業員を守る体制整備が求められます。

今回の番組でも、行政や企業の具体的な取り組み事例を交えて紹介されるため、実務の参考にしていただける内容となっています。

皆様へ

当事務所では、今後も「従業員を守るための仕組みづくり」や「法改正への対応支援」に力を入れてまいります。

ぜひ放送をご覧いただき、皆さまの企業経営にお役立ていただければ幸いです。

まとめ

• 熊本朝日放送「くまもとLive Touch」に出演
• 放送日時：9月30日（火）18:15～
• テーマ：「従業員を守るカスタマーハラスメント対策」
• 2025年6月に成立したカスハラ対策義務化法にも関連